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コンビニの自動ドアの前で「入るフリ」をして引き返したら、なんだか負けた気分になった話(センサーは歩く速度どころか迷いまで読んでる)

テクノロジー

先日、近所のコンビニに入ろうとして、ふと「あ、財布忘れた」と気づいて踵を返したことがありまして。

そしたら自動ドアが「シューッ」と開きかけて、そのまま静かに閉じたんですよね。

なんかこう、機械にバレている感じというか、「お前、入る気なかっただろ?」と見透かされている気がして、妙に気まずい気分になったわけです(笑)。

そこでふと思ったんですよ。「自動ドアって、ただ人が近づいたら開くだけじゃなくて、もしかして”入る意図”まで読んでるのか?」と。

調べてみたら、これがなかなか奥深い世界だったんですよね。今日はそんな、足元のセンサーが密かに繰り広げている”歩行者解析”のお話を書いていこうと思います。

そもそも自動ドアはどうやって人を見つけているのか

自動ドアを上から見上げたことってありますか?

ドアの真上、ちょうど枠の上あたりに小さな細長いセンサーユニット(黒っぽいものが多いですが、白やシルバーの筐体もあります)がついているはずなんです。中には複数の検知装置が入っていて、方式としては主に「光線反射式(赤外線)」「タッチ式(押しボタン)」、そして近年は赤外線とマイクロ波を組み合わせた「複合(ハイブリッド)センサー」も増えているという整理になります。

特に最近多いのが、赤外線(近赤外光)を使った無目(むめ)センサーと呼ばれるタイプ。ドアの上から床に向かって何本もの赤外線ビームを扇形に投射して、その反射が変化したかどうかで「物体が入ってきた」と判定する仕組みなんですよね。

ここまでは、わりと知られた話。

ただ、面白いのはここから先で。「物体がある」だけじゃなくて、その物体が”こっちに向かってきているか”を判定しているところに、現代の自動ドアの賢さが詰まっているわけです。

速度を読まないと、ドアは間に合わない

考えてみると当たり前なんですが、人がドアの前まで来てから「あ、人だ」と検知して開き始めたのでは、ガラスに激突してしまうんですよね(笑)。

だから自動ドアは、人がまだ手前にいる段階で「どのくらいの速度で近づいているか」を計算して、ぶつからない絶妙なタイミングで開く必要があるわけです。

メーカー各社の公開資料を読むと、検知エリアを「遠方」「近傍」のように複数ゾーンに分けて、人の通過時間を推定する仕組みになっています。歩く速度が速ければ早めに開く、ゆっくりなら開くタイミングを遅らせる。要は「未来予測」をしているんですよね。

「入るフリ」を見抜くセンサーの正体

で、ここからが本題というか、最初の「入る気なかっただろ?」問題です。

実は近年の自動ドアには、「通過する人」と「立ち止まる人/引き返す人」を見分けようとする機能が搭載されているものがあるんですよね。

たとえばナブコ(NABCO)やオプテックス、寺岡オートドアといった国内主要メーカーのカタログには、「すれ違い検知」や「立ち止まり検知」といった機能が記載されているものがあります。オプテックスは1980年に世界で初めて赤外線方式の自動ドアセンサーを商品化したメーカーとしても知られていまして、自動ドアセンサーの歴史そのものを作ってきた会社だったりします。

これは何をしているかというと、センサーで取得した検知パターンの時間的な変化を見ているわけです。

  • 検知エリアに入ってきて、まっすぐドアへ向かう → 「入店意図あり」と判定して開く
  • ドア前を横切って通り過ぎる → 「ただの通行人」と判定して開かない(あるいは開きを最小に)
  • ドアの近くで立ち止まる → 「迷っている」と判定、メーカーや設定によって挙動が変わる

つまり機械は、人の動きの”軌跡”と”速度の変化”を見て、その人が本当に入りたいのかを推定しているわけですね。

冒頭のキョウのケースで言うと、「近づいた → 反転した」という軌跡が「入店意図キャンセル」と読み取られて、開きかけたドアが静かに閉じた。…たぶん、そういうことなんですよね(笑)。

なぜ「無駄に開かない」ことが大事なのか

ここで「いや、そこまで頑張って判定しなくても、開きっぱなしでよくない?」と思った方、鋭いです。

でも、自動ドアが無駄に開くことには、結構なコストがかかるんですよ。

エアコンの効いた店内の空気が外に逃げる、外の暑さや寒さや砂埃が入り込む、虫が入る…。住宅やビルの省エネ資料では、開口部(窓やドア)からの熱の出入りが建物全体の熱収支のなかでかなり大きな割合を占めるとされていまして、自動ドアの開閉ロスを減らすことも省エネ的には結構重要なテーマだったりします。

だから「通り過ぎるだけの人には開かない」「迷っている人には早すぎず開く」というのは、単なるおしゃれ機能じゃなくて、経済合理性のある”意図推定”ってわけです。

センサーの中で何が起きているか(ちょっとだけ技術の話)

ここで少しだけ、センサーの中身を覗いてみますね。

ざっくり言うと、自動ドアのセンサーには3種類あるんですよ。

  • 近赤外線方式:床に向けて目に見えない赤外光を当てて、反射の変化で「人がいる/いない」を見るタイプ。一番ポピュラーな仕組みです
  • マイクロ波方式:電波を出して、その跳ね返りの変化(ドップラー効果)で「動いているもの」を捉えるタイプ。止まっているものは苦手なので、たいてい赤外線とセットで使われています
  • 3D ToFセンサー:光が往復する時間で距離を立体的に測るタイプ。スマホの顔認証でも使われている技術で、身長や姿勢まで読める可能性があるそうです

イメージとしては、お風呂の自動水栓に近いかもしれません。手をかざすと水が出るあれも、赤外線で「手が来た」を検知している同じ仲間なんですよね。

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つまり、複数のセンサーで多角的に見ている

実際の自動ドアは、これらを単独ではなく組み合わせて使っていることが多いんです。赤外線で位置を見て、マイクロ波で動きの方向を見て、必要に応じて3D情報で姿勢まで読む、という連携プレーですね。

人間が「あの人、入る気あるかな?」と判断するときに、目で見て、歩き方を見て、視線を確認して…と複数の情報を統合しているのとよく似ています。

仕事でも、ひとつの数字だけ見て判断するより、複数の指標を突き合わせて意思決定したほうが精度が上がる、ってよく言いますよね。機械もまた、複数の感覚を統合して”意図”を推定するフェーズに入っているわけです。

親切なのか、監視なのか

ここまで読んで、「便利になったなぁ」と感じる方もいれば、「うーん、なんか怖いな」と感じる方もいるんじゃないかと思うんですよね。

キョウはどちらかというと、後者寄りだったりします(小心者なので)。

考えてみてください。

自動ドアは、こちらが「入ろう」と意識する前から、こちらの歩く速度を計測して、軌道を予測して、「この人は入る/入らない」を判定している。これって、こちらの行動が”先回り”されているってことなんですよね。

もちろん、自動ドアのセンサーは個人を識別しているわけではないし、データを記録しているわけでもありません(少なくとも、一般的な店舗用の自動ドアは)。あくまで物理的な物体の動きを検知しているだけ、というのが基本仕様です。

でも、技術的にはもう少し踏み込めば「誰が・いつ・どんな意図で近づいたか」まで取れるところまで来ているのも事実なんですよね。実際、一部の商業施設では入店者数のカウントや動線解析にセンサーが活用されている事例もあると報じられています。

想定パターンに収まる、というのは悪くない話でもある

ちなみにこの「センサーをいくつも組み合わせて多角的に判定する」発想って、仕事の意思決定とも地味に通じるところがあるんですよね。ひとつの数字や印象だけで決めずに、複数の情報源を並べて多面的に評価する、というあれです。機械もちゃんと、そっち側の作法をやっているわけで。

私たちは普段「自分の意思でコンビニに入った」「気が変わって引き返した」と思っているわけですが、その一連の行動のかなりの部分は、センサーの設計者が事前に想定した”パターン”の中に収まっていたりします。

「真っ直ぐ向かってくる人」「横切る人」「迷う人」「引き返す人」。

機械は、人間の行動をいくつかのカテゴリに分けて、それぞれに合った反応を返しているわけですね。…まあ、コンビニで財布忘れて引き返すくらいなら、想定内でも別にいいんですけどね(笑)。

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まとめ:機械が「意図」を読む時代の歩き方

今回のお話をまとめるとこんな感じです。

  • 自動ドアは、人の速度を計測してぶつからないタイミングで開いている
  • 近年は、軌道や立ち止まりを判定して「入る意図があるか」まで推定している機種がある
  • 赤外線・マイクロ波・3D ToFなど複数のセンサーを組み合わせて、人の動きを多角的に把握している
  • これは省エネや快適さのための技術だが、裏を返せば人の行動が”想定パターン”の中に収まっているということでもある

冒頭の「入るフリをして引き返した」エピソードは、たぶん多くの人が経験あるんじゃないかと思うんですよね。あの時の「なんかバレてる感」は、気のせいじゃなくて、実際にバレていたわけです(笑)。

でも、これって自動ドアに限らず、これからの家電やサービス全般に広がっていく流れだと思うんですよ。冷蔵庫がドアの開け方であなたの献立を予測したり、掃除機が歩き方であなたの帰宅を察知したり。

機械が「意図を読む」時代に、私たち小市民にできることは…まあ、堂々と入って、堂々と引き返すことくらいですかね(笑)。

少なくともキョウは、これからコンビニで踵を返すときも、自動ドアに「すまんね」と心の中で謝るくらいの気持ちで生きていこうと思います。

みなさんも、今度自動ドアの前を通るときは、ちょっとだけ「あ、いま読まれてる」と意識してみてください。なんでもない日常の景色が、ちょっとだけSF味を帯びて見えてくるはずですから。

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